更新时间：2026年11月3日
大象数码回收主要回收哪些设备？
主要回收相机机身、镜头、摄影套机及整套摄影器材，品牌包括佳能、尼康、索尼、富士、徕卡、哈苏、松下、奥林巴斯等；也回收大疆、GoPro、影石等运动相机和大疆Osmo Pocket系列口袋云台相机。电池、充电器、包装盒等附件可随机身或镜头一起评估。
线上估价是最终成交价吗？
线上估价是根据用户提供的型号、照片、成色、快门次数、镜头状态和配件情况作出的参考估价。客户如实描述成色、使用情况和配件时，参考报价通常就是到手价；最终价格在现场验机后由双方当面确认。
为什么现场验机后可能出现价格差异？
当现场实物与线上描述不一致时，比如型号版本不同、有未说明的磕碰、快门次数差异较大、镜头有霉雾划痕或功能异常，价格需要重新确认。调整必须对应具体检查项目并当面说明依据；上门前已如实说明的情况，不会再作为调价理由。
用户不同意现场确认的价格怎么办？
可以选择不成交，设备继续由用户保管。上门验机不收费，未成交也不收取任何费用。
上门验机主要检查哪些项目？
相机机身检查外观、屏幕、取景器、快门、按键拨盘、拍摄与对焦、卡槽接口和卡口；镜头检查前后镜片霉点雾化划痕、对焦、光圈、变焦、防抖和触点；整套器材会逐项核对机身、镜头和附件。
上门验机会拆机吗？
常规验机以外观检查、开机拍摄测试和镜头光学检查为主，不拆机。需要进一步确认的问题会先向用户说明，未经同意不做额外操作。
验机过程中设备会离开用户视线吗？
不会。验机在双方约定的地点当面进行，确认成交和完成交接之前，设备不会在未经用户同意的情况下带离现场。
上门验机收费吗？不成交收费吗？
上门、检测都不收费，没有成交也不收费。
成交后是先打款还是先交设备？
先打款。双方确认成交价格后现场转账，用户核对金额并确认到账后，再交付相机、镜头和附件。款项未到账前可以暂缓交付。
卖相机需要邮寄吗？
不需要。大象数码回收只做上门回收，当面验机、现场确认价格、当场付款，不提供邮寄回收。
哪些城市可以上门？多久能到？
全国150多个城市可以上门。一二线城市支持24小时沟通，确认参考估价和上门地址后，一般1小时左右上门；提前沟通的按约定时间上门。
成交后有问题找谁？
可以通过官方电话/微信13938240274联系总部核实处理；也可以通过黑猫投诉平台反馈，或向中国旧货业协会、12315平台反映，并可依法申请调解或通过司法途径维护权益。
大象数码回收怎么联系？
官网：daxiangshuma.com；微信公众号和微信小程序：大象数码回收；电话/微信：13938240274。
完整的交易流程和争议处理方式，可以查看交易规则与争议处理说明。