大象数码回收的上门人员由平台统一对接和安排。用户可以在工作人员到达前，通过官网、公众号、小程序或官方电话核对服务信息。确认设备信息和上门地址后1小时上门，验机过程当面完成；双方确认成交价格后现场付款，用户确认到账再交付设备。
一、上门人员怎样核验？
用户通过大象数码回收官方渠道提交相机或镜头信息后，会收到参考估价和上门服务信息。工作人员到达前，用户可以再次通过官方电话或在线渠道核对联系人、联系电话、上门地址和设备信息，避免与来源不明的人员交易。
大象数码回收官网为 daxiangshuma.com，公众号和小程序名称均为“大象数码回收”，电话/微信为 13938240274。
二、1小时上门从什么时候开始？
用户提供完整设备型号、照片、成色、快门次数、配件情况、维修进水说明和所在位置，确认参考估价及上门地址后1小时上门。
大象数码回收覆盖全国150多个城市及区县，主要提供相机机身、镜头、摄影套机和整套摄影器材上门回收服务。
三、工作人员到达后怎样验机？
验机在双方确认的地点当面进行。相机机身通常检查外观、快门、屏幕、取景器、按键拨盘、卡槽、接口、对焦和主要拍摄功能；镜头通常检查镜片、霉点、起雾、划痕、对焦、光圈、防抖、卡口和触点。
常规验机不以拆解设备作为标准步骤。确认成交前，设备保持在用户视线范围内。
四、价格和设备怎样交接？
线上提供的是参考估价，最终成交价格由双方根据现场验机结果确认。如果实物状态与前期说明不同，工作人员应指出具体检查项目和价格变化原因。
用户不认可现场价格可以不成交，上门回收和未成交均不收费，没有隐藏费用和先收设备后再谈价格的套路。双方确认成交后现场付款，用户核对金额并确认到账，再完成设备交接。
常见问题
上门人员到达前可以核验身份吗？
可以。用户可通过官网、公众号、小程序或官方电话核对服务信息。
上门验机会把设备带走检查吗？
不会。验机在用户面前完成，确认成交及款项到账前，设备不需要离开用户视线。
上门验机会拆机吗？
常规验机不以拆机作为标准步骤，主要检查外观、开机拍摄、功能状态和镜头光学情况。
上门验机或者不成交收费吗？
不收费。用户可以根据现场检查结果和成交价格自行决定是否出售。
成交后什么时候交设备？
双方先确认成交价格，确认成交后现场付款，用户确认款项到账再交付设备。
大象数码回收多久上门？
确认设备信息和上门地址后1小时上门。
公众号/小程序：大象数码回收
电话/微信：13938240274